Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er juin 2026 · Dernière mise à jour : 2 juillet 2026

Cette Politique de Confidentialité explique quelles données Bonjour Verbs (l'« app », « nous ») collecte auprès de vous, pourquoi nous les collectons et quels choix vous avez. Bonjour Verbs est exploitée par Zap Software (« Zap Software »). Si vous avez des questions, écrivez-nous à support@bonjourverbs.com.

La version courte

  • Vous pouvez utiliser Bonjour Verbs sans créer de compte. Dans ce mode, toutes vos données restent sur votre appareil.
  • Si vous créez un compte (facultatif), nous synchronisons votre progression avec notre backend afin qu'elle soit conservée lors d'un changement d'appareil.
  • Nous utilisons des outils d'analyse et de rapport d'incidents pour comprendre comment l'app est utilisée et pour corriger les bogues, jamais pour créer des profils publicitaires.
  • Nous ne vendons pas vos données et nous n'affichons pas de publicités dans l'app. Nous diffusons nos propres publicités sur des plateformes comme Meta (Facebook/Instagram) pour toucher de nouveaux apprenants, et nous partageons avec Meta un ensemble limité de données d'installation et d'appareil afin de mesurer quelle publicité a mené à un téléchargement — voir Mesure de notre publicité.
  • Les abonnements sont traités par Apple ou Google. Nous ne voyons jamais les détails de votre paiement.

Ce que nous collectons, et pourquoi

1. Les informations que vous nous fournissez

  • Informations de compte (uniquement si vous choisissez de vous connecter) : adresse e-mail, jeton d'authentification d'Apple Sign-In ou de Google Sign-In. Nous les utilisons pour identifier votre compte sur différents appareils et pour sauvegarder votre progression.
  • Réponses d'intégration (niveau de compétence, objectif quotidien) : utilisées pour personnaliser votre parcours d'apprentissage. Stockées localement ; synchronisées avec votre compte si vous vous connectez.
  • Correspondance d'assistance : si vous nous écrivez à support@bonjourverbs.com, nous conserverons cette correspondance pour vous répondre et pour améliorer l'app.

2. Les informations générées à mesure que vous utilisez l'app

  • Progression d'apprentissage : les niveaux que vous avez terminés, les verbes que vous avez pratiqués, le décompte de votre série, vos scores de maîtrise par temps verbal. Stockés localement ; synchronisés avec votre compte si vous vous connectez.
  • Erreurs aux quiz : les conjugaisons que vous avez ratées, utilisées pour alimenter Smart Quiz (répétition espacée). Stockées localement ; synchronisées si vous vous connectez.
  • Événements d'utilisation de l'app (p. ex. « niveau terminé », « quiz démarré », « écran d'abonnement consulté ») : utilisés pour l'analyse du produit. Nous utilisons Amplitude à cette fin. Les événements ne contiennent pas le contenu en texte libre que vous avez saisi.
  • Rapports d'incidents : traces de pile, modèle de l'appareil, version du système d'exploitation, version de l'app. Utilisés pour diagnostiquer et corriger les plantages. N'incluent pas de contenu personnel.

3. Les informations collectées automatiquement

  • Informations sur l'appareil : modèle de l'appareil, version du système d'exploitation, version de l'app, langue, pays, taille de l'écran. Utilisées pour garantir que l'app fonctionne sur votre appareil et pour prioriser les corrections sur les plateformes que nos utilisateurs utilisent réellement.
  • Statut de l'abonnement : géré par RevenueCat en notre nom. Nous recevons des informations sur l'état de votre abonnement (actif, expiré, en période d'essai) mais jamais votre moyen de paiement.

Ce que nous ne collectons pas

  • Nous ne collectons pas vos contacts, votre localisation, votre microphone ni votre caméra.
  • Nous ne créons pas de profils publicitaires à votre sujet et n'utilisons jamais votre activité d'apprentissage ni le contenu en texte libre à des fins publicitaires. (Nous utilisons des données d'appareil limitées pour mesurer nos propres publicités d'installation — voir Mesure de notre publicité.)
  • Nous n'affichons pas de publicité de tiers.
  • Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à quiconque.

Mesure de notre publicité

Il nous arrive de diffuser des publicités pour Bonjour Verbs sur des plateformes comme Meta (Facebook et Instagram) afin de toucher de nouveaux apprenants. Pour comprendre quelle campagne ou publicité a mené à un téléchargement — afin de ne pas dépenser pour des publicités qui ne fonctionnent pas — l'app partage un ensemble limité de données avec Meta :

  • Événements d'installation et d'ouverture de l'app, ainsi que des informations de base sur l'appareil (modèle, version du système, pays).
  • Sur Android, l'identifiant publicitaire de votre appareil (GAID), utilisé pour relier une installation à la publicité sur laquelle vous avez appuyé.
  • Sur iOS, nous n'utilisons pas l'identifiant publicitaire (IDFA) et n'affichons aucune demande de suivi ; l'attribution passe par le dispositif de protection de la vie privée d'Apple, SKAdNetwork, qui ne nous rapporte les installations que de manière agrégée.

Nous ne partageons pas votre nom, votre e-mail, votre contenu d'apprentissage ni les réponses que vous saisissez, et nous n'utilisons pas ces données pour vous cibler avec des publicités dans Bonjour Verbs.

Nous utilisons également Singular, un prestataire de mesure, pour attribuer les installations aux plateformes publicitaires que nous utilisons (dont Apple Search Ads, Meta, Google et Reddit). Singular reçoit les mêmes données limitées d'installation et d'appareil décrites ci-dessus — sur iOS via SKAdNetwork d'Apple (sans IDFA ni demande de suivi) et sur Android via le référent d'installation de Google Play. Il ne reçoit ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre contenu d'apprentissage.

Les prestataires de services que nous utilisons

Nous utilisons un petit nombre de services tiers pour faire fonctionner Bonjour Verbs. Chacun est tenu de traiter vos données uniquement aux fins que nous spécifions.

  • Supabase, authentification du compte et synchronisation de la progression (utilisé uniquement si vous vous connectez).
  • RevenueCat, gestion des abonnements.
  • Amplitude, analyse du produit (événements d'utilisation anonymisés).
  • Meta Platforms, mesure de la performance de nos propres campagnes publicitaires (attribution des installations).
  • Singular, mesure de la campagne publicitaire à l'origine d'une installation sur les plateformes où nous faisons de la publicité (attribution des installations).
  • Apple et Google, traitement des paiements pour les achats sur l'App Store et Google Play.

Où vos données sont stockées

La plupart des données sont stockées sur votre appareil. Les données synchronisées avec votre compte sont stockées sur l'infrastructure de Supabase (qui utilise AWS). Les événements d'analyse sont stockés sur l'infrastructure d'Amplitude (AWS, région États-Unis). Le statut de l'abonnement est stocké sur l'infrastructure de RevenueCat. Les données d'attribution publicitaire sont traitées par Meta et Singular sur leur infrastructure.

Combien de temps nous conservons vos données

  • Localement sur votre appareil : jusqu'à ce que vous désinstalliez l'app ou effaciez les données de l'app.
  • Sur notre backend (titulaires de compte uniquement) : jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte, après quoi elles sont supprimées sous 30 jours.
  • Événements d'analyse : conservés jusqu'à 24 mois, puis supprimés.
  • Rapports d'incidents : conservés jusqu'à 90 jours.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence (RGPD dans l'UE/au Royaume-Uni, CCPA en Californie, lois similaires ailleurs), vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Corriger les données inexactes.
  • Supprimer votre compte et les données associées.
  • Exporter vos données dans un format portable.
  • Vous opposer à la façon dont nous utilisons vos données à des fins d'analyse.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à support@bonjourverbs.com. Nous répondrons sous 30 jours.

Enfants

Bonjour Verbs ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous l'avons fait, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Si nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page et, pour les changements significatifs, nous vous en informerons dans l'app la prochaine fois que vous l'ouvrirez.

Contact

Des questions ? Des préoccupations ? Écrivez-nous à support@bonjourverbs.com.