Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité explique quelles données Bonjour Verbs (l'« app », « nous ») collecte auprès de vous, pourquoi nous les collectons et quels choix vous avez. Bonjour Verbs est exploitée par Zap Software (« Zap Software »). Si vous avez des questions, écrivez-nous à support@bonjourverbs.com.
La version courte
- Vous pouvez utiliser Bonjour Verbs sans créer de compte. Dans ce mode, toutes vos données restent sur votre appareil.
- Si vous créez un compte (facultatif), nous synchronisons votre progression avec notre backend afin qu'elle soit conservée lors d'un changement d'appareil.
- Nous utilisons des outils d'analyse et de rapport d'incidents pour comprendre comment l'app est utilisée et pour corriger les bogues, jamais pour créer des profils publicitaires.
- Nous ne vendons pas vos données. Nous n'affichons pas de publicités. Nous ne partageons pas de données avec des annonceurs.
- Les abonnements sont traités par Apple ou Google. Nous ne voyons jamais les détails de votre paiement.
Ce que nous collectons, et pourquoi
1. Les informations que vous nous fournissez
- Informations de compte (uniquement si vous choisissez de vous connecter) : adresse e-mail, jeton d'authentification d'Apple Sign-In ou de Google Sign-In. Nous les utilisons pour identifier votre compte sur différents appareils et pour sauvegarder votre progression.
- Réponses d'intégration (niveau de compétence, objectif quotidien) : utilisées pour personnaliser votre parcours d'apprentissage. Stockées localement ; synchronisées avec votre compte si vous vous connectez.
- Correspondance d'assistance : si vous nous écrivez à support@bonjourverbs.com, nous conserverons cette correspondance pour vous répondre et pour améliorer l'app.
2. Les informations générées à mesure que vous utilisez l'app
- Progression d'apprentissage : les niveaux que vous avez terminés, les verbes que vous avez pratiqués, le décompte de votre série, vos scores de maîtrise par temps verbal. Stockés localement ; synchronisés avec votre compte si vous vous connectez.
- Erreurs aux quiz : les conjugaisons que vous avez ratées, utilisées pour alimenter Smart Quiz (répétition espacée). Stockées localement ; synchronisées si vous vous connectez.
- Événements d'utilisation de l'app (p. ex. « niveau terminé », « quiz démarré », « écran d'abonnement consulté ») : utilisés pour l'analyse du produit. Nous utilisons Amplitude à cette fin. Les événements ne contiennent pas le contenu en texte libre que vous avez saisi.
- Rapports d'incidents : traces de pile, modèle de l'appareil, version du système d'exploitation, version de l'app. Utilisés pour diagnostiquer et corriger les plantages. N'incluent pas de contenu personnel.
3. Les informations collectées automatiquement
- Informations sur l'appareil : modèle de l'appareil, version du système d'exploitation, version de l'app, langue, pays, taille de l'écran. Utilisées pour garantir que l'app fonctionne sur votre appareil et pour prioriser les corrections sur les plateformes que nos utilisateurs utilisent réellement.
- Statut de l'abonnement : géré par RevenueCat en notre nom. Nous recevons des informations sur l'état de votre abonnement (actif, expiré, en période d'essai) mais jamais votre moyen de paiement.
Ce que nous ne collectons pas
- Nous ne collectons pas vos contacts, votre localisation, votre microphone ni votre caméra.
- Nous n'utilisons pas d'identifiants publicitaires (IDFA / GAID) et ne vous suivons pas à travers les apps ou les sites web.
- Nous n'affichons pas de publicité de tiers.
- Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à quiconque.
Les prestataires de services que nous utilisons
Nous utilisons un petit nombre de services tiers pour faire fonctionner Bonjour Verbs. Chacun est tenu de traiter vos données uniquement aux fins que nous spécifions.
- Supabase, authentification du compte et synchronisation de la progression (utilisé uniquement si vous vous connectez).
- RevenueCat, gestion des abonnements.
- Amplitude, analyse du produit (événements d'utilisation anonymisés).
- Apple et Google, traitement des paiements pour les achats sur l'App Store et Google Play.
Où vos données sont stockées
La plupart des données sont stockées sur votre appareil. Les données synchronisées avec votre compte sont stockées sur l'infrastructure de Supabase (qui utilise AWS). Les événements d'analyse sont stockés sur l'infrastructure d'Amplitude (AWS, région États-Unis). Le statut de l'abonnement est stocké sur l'infrastructure de RevenueCat.
Combien de temps nous conservons vos données
- Localement sur votre appareil : jusqu'à ce que vous désinstalliez l'app ou effaciez les données de l'app.
- Sur notre backend (titulaires de compte uniquement) : jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte, après quoi elles sont supprimées sous 30 jours.
- Événements d'analyse : conservés jusqu'à 24 mois, puis supprimés.
- Rapports d'incidents : conservés jusqu'à 90 jours.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence (RGPD dans l'UE/au Royaume-Uni, CCPA en Californie, lois similaires ailleurs), vous avez le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Corriger les données inexactes.
- Supprimer votre compte et les données associées.
- Exporter vos données dans un format portable.
- Vous opposer à la façon dont nous utilisons vos données à des fins d'analyse.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à support@bonjourverbs.com. Nous répondrons sous 30 jours.
Enfants
Bonjour Verbs ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous l'avons fait, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.
Modifications de cette politique
Si nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page et, pour les changements significatifs, nous vous en informerons dans l'app la prochaine fois que vous l'ouvrirez.
Contact
Des questions ? Des préoccupations ? Écrivez-nous à support@bonjourverbs.com.