Conditions d'utilisation
Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de l'application mobile Bonjour Verbs et du site web bonjourverbs.com (ensemble, le « Service »), exploités par Zap Software (« Zap Software », « nous »). En utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Service.
1. Qui peut utiliser le Service
Vous devez être âgé d'au moins 13 ans pour utiliser Bonjour Verbs. Si vous avez entre 13 ans et l'âge de la majorité dans votre pays, vous confirmez qu'un parent ou tuteur a examiné les présentes Conditions avec vous.
2. Comptes
Vous pouvez utiliser Bonjour Verbs de manière anonyme, sans compte. Si vous créez un compte (via Se connecter avec Apple ou Google) :
- Vous êtes responsable de la sécurité des identifiants de votre compte.
- Vous êtes responsable de l'activité qui se produit par l'intermédiaire de votre compte.
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'écran Paramètres → Compte dans l'application, ou en écrivant à support@bonjourverbs.com.
3. Abonnements et achats
3.1 Offre gratuite et abonnement Pro
Bonjour Verbs propose une offre gratuite et un abonnement payant « Pro ». L'offre gratuite couvre le présent indicatif, les 100 verbes les plus courants, les 12 premiers niveaux et le créateur de quiz personnalisés (1 quiz enregistré, temps gratuits uniquement). Pro débloque les 14 temps restants (passé composé, imparfait, futur, conditionnel, subjonctif, impératif et les temps littéraires), l'ensemble des plus de 2 000 verbes, la feuille de route complète des niveaux, un nombre illimité de quiz personnalisés enregistrés, le Quiz intelligent et les favoris Mes verbes.
3.2 Essai gratuit
Les nouveaux utilisateurs bénéficient d'un essai gratuit de Pro de 5 jours à l'inscription. Aucun moyen de paiement n'est requis pour l'essai. À la fin de l'essai, vous reviendrez à l'offre gratuite, sauf si vous choisissez de vous abonner.
3.3 Facturation
Les abonnements et les achats uniques sont traités par l'App Store d'Apple (iOS) ou Google Play (Android). Le prix dans votre devise locale s'affiche sur l'écran de paiement dans l'application avant l'achat.
- Pro mensuel : se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à son annulation.
- Pro annuel : se renouvelle automatiquement chaque année jusqu'à son annulation.
- Pro à vie : achat unique, sans renouvellement.
3.4 Annulation et remboursements
Vous pouvez annuler un abonnement à renouvellement automatique à tout moment depuis les paramètres de votre compte Apple ID ou Google Play. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Les demandes de remboursement doivent être adressées directement à la boutique par laquelle vous avez effectué votre achat :
- Achats sur iOS : reportaproblem.apple.com
- Achats sur Android : compte Google Play
Nous ne traitons pas les remboursements directement ; les politiques des boutiques s'appliquent.
4. Utilisation acceptable
Vous ne devez pas :
- Effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source de l'application, sauf dans les cas autorisés par la loi.
- Utiliser le Service pour harceler, menacer ou frauder quiconque.
- Utiliser le Service pour enfreindre une loi, un règlement ou un droit de tiers.
- Perturber le Service ou son infrastructure sous-jacente, ou interférer avec ceux-ci.
5. Propriété intellectuelle
L'application Bonjour Verbs, le site web, la marque, la mascotte (« Léo ») et tout le contenu original des leçons appartiennent à Zap Software et sont protégés par le droit d'auteur. Vous recevez une licence personnelle, non transférable et non exclusive pour utiliser l'application sur des appareils que vous possédez ou contrôlez, à des fins d'apprentissage personnel.
Les données des verbes français (infinitifs, conjugaisons) proviennent de sources linguistiques du domaine public.
6. Contenu généré par l'utilisateur
Si vous nous contactez avec des commentaires, des idées ou des suggestions, vous nous accordez une licence non exclusive, libre de redevances et perpétuelle pour utiliser ces commentaires afin d'améliorer le Service. Vous conservez la propriété de tout ce que vous avez créé à l'origine.
7. Avis de non-responsabilité
Bonjour Verbs est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas que vous atteindrez un niveau particulier de maîtrise du français. Les données de conjugaison et les explications des leçons sont vérifiées pour leur exactitude, mais nous ne garantissons pas qu'elles soient exemptes d'erreurs. Si vous en repérez une, veuillez la signaler à support@bonjourverbs.com.
8. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Zap Software n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou à 50 $, selon le montant le plus élevé.
9. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous enfreignez les présentes Conditions. À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service prend fin ; les dispositions qui devraient raisonnablement survivre à la résiliation (sections 5, 7, 8, 11) continuent de s'appliquer.
10. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront annoncées dans l'application ou par courriel (si vous avez un compte). La date de « Dernière mise à jour » indiquée ci-dessus reflétera toujours la version en vigueur.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada, sans égard à ses principes en matière de conflits de lois. Les litiges seront résolus devant les tribunaux de Montréal, Québec, sauf lorsque les lois locales de protection des consommateurs vous donnent le droit de recourir à vos propres tribunaux.
12. Contact
Des questions sur les présentes Conditions ? Écrivez à support@bonjourverbs.com.